统一身份认证解决方案

一、方案背景与目标

1.1 业务痛点

• 多系统身份孤岛：企业内部存在多套业务系统（如OA、CRM、研发平台、财务系统等），用户需在各系统独立登录，重复输入账号密码，操作体验差且账号管理成本高。
• 权限管理分散：各系统独立维护用户权限，易出现权限重叠（如同一用户在多系统重复配置管理员权限）或权限遗漏（如员工离职后部分系统权限未及时回收），存在数据安全风险。
• 用户数据割裂：用户基础信息（姓名、部门、岗位等）分散存储于各系统数据库，信息同步滞后（如员工调岗后部分系统仍显示旧部门），无法支撑统一用户画像与精细化管理。

1.2 建设目标

• 统一身份认证：构建企业级统一身份认证平台，实现单点登录（SSO），用户一次登录即可访问所有集成应用，提升操作效率。
• 集中权限管控：基于RBAC（基于角色的访问控制）模型，实现跨系统权限的统一配置、分配与回收，降低权限管理复杂度。
• 用户数据整合：支持与企业现有LDAP/Active Directory（AD）用户体系联邦，复用存量用户数据，同时支持用户信息实时同步，确保数据一致性。
• 安全合规保障：满足国家网络安全等级保护（等保）要求，提供多因素认证、操作审计、异常登录检测等安全能力，保障身份认证全流程安全可控。

二、系统架构设计

2.1 整体架构

采用分层解耦架构，将身份认证与业务系统分离，实现“认证中枢化、应用轻量化”：

2.2 核心组件

• 身份提供者模块：支持对接企业现有LDAP/AD、第三方社交账号（可选）等身份源，实现用户身份联邦，避免重复建设用户体系。
• 应用接入网关：提供标准化接入接口（OIDC/OAuth2.0/SAML），支持Web应用、移动应用、API服务等多种应用类型快速集成。
• 管理控制台：可视化界面，支持用户管理、角色配置、权限分配、认证策略调整、操作审计等功能，降低运维复杂度。

三、核心功能实现

3.1 统一身份认证流程

3.1.1 SSO登录流程（基于OIDC协议）

• 用户访问应用：用户通过浏览器/客户端访问业务系统（如OA），应用检测到用户未登录，自动重定向至统一身份认证平台登录页。
• 身份验证：用户输入账号密码，认证平台通过LDAP/AD或本地数据库验证身份；如需增强安全，可触发多因素认证（如短信验证码、TOTP动态口令）。
• 令牌生成与发放：验证通过后，认证平台生成JWT格式的ID令牌（包含用户基本信息）与访问令牌（用于后续API调用授权），并通过重定向返回给业务应用。
• 应用资源访问：业务应用验证令牌有效性（通过公钥验签），提取用户信息与权限，为用户建立会话，用户即可访问应用资源；后续访问其他集成应用时，无需重复登录（令牌在有效期内）。

3.1.2 单点登出（SLO）流程

用户在任一集成应用发起登出请求，应用通知认证平台销毁全局会话；认证平台同步通知所有已登录应用销毁本地会话，实现“一处登出、处处登出”。

3.1.3 多因素认证（MFA）

• 触发场景：支持全局启用（所有用户强制MFA）或条件触发（如异地登录、敏感操作时自动要求MFA）。
• 验证方式：支持TOTP动态口令（如绑定企业微信/钉钉扫码、Google Authenticator）、短信验证码、硬件Token等，用户可自主选择验证方式。

3.2 权限管理模型

采用“用户-用户组-角色-权限”四级模型，实现权限的批量分配与精细化管控：

• 用户：企业员工或外部用户，可加入多个用户组。
• 用户组：按部门（如“研发一部”“财务部”）、岗位（如“项目经理”“测试工程师”）或业务场景（如“ERP系统使用组”）划分，便于批量授权。
• 角色：定义权限集合，分为全局角色（跨应用权限，如“系统管理员”“审计员”）与应用角色（单应用内权限，如“OA审批管理员”“CRM客户查看权限”）。
• 权限：具体操作许可，如“查看OA公告”“编辑CRM客户信息”“删除研发平台代码库”等，支持按功能模块、数据范围（如“仅查看本部门数据”）细化。

3.3 用户数据整合

3.3.1 LDAP/AD用户联邦

• 配置逻辑：通过管理控制台接入企业LDAP/AD服务器，配置服务器地址、端口、管理员账号及用户查询DN模板（如uid={0},ou=users,dc=jingwei,dc=com）。
• 属性映射：将LDAP/AD用户属性（如uid→用户名、mail→邮箱、department→部门）映射至认证平台用户属性，确保用户信息一致性。
• 同步策略：支持实时同步（用户登录时实时从LDAP/AD拉取最新信息）与定时同步（每日凌晨全量同步，每小时增量同步），避免数据滞后。

3.3.2 用户生命周期管理

• 创建：通过LDAP/AD同步自动创建，或由HR系统通过API批量导入。
• 变更：用户部门、岗位等信息变更时，通过LDAP/AD同步至认证平台，再由平台推送至各集成应用（如OA更新用户部门字段）。
• 禁用/删除：员工离职后，在LDAP/AD中禁用用户，认证平台同步禁用状态，所有集成应用自动拒绝该用户登录，实现权限“一键回收”。

四、预期收益

• 用户体验提升：员工平均每日登录操作减少80%（从多次登录变为1次），系统访问效率提升60%。
• 管理成本降低：IT团队权限管理工作量减少70%（从逐系统配置变为统一平台配置），员工入离职账号开通/回收时间从2小时缩短至10分钟。
• 安全风险下降：权限滥用、账号盗用等安全事件发生率降低90%，满足等保2.0对身份认证的要求。