企业知识管理解决方案
面临困惑:
- 面对越来越多的内部信息和知识,员工如何入手快速找到所需的信息和知识?销售、生产和研发始终脱节,跨部门的知识如何共享?市场竞争的压力越来越大,外部竞争情报如何获取并快速传播?组织的全国化、全球化,好的营销经验、最佳实践、专家经验如何复制?企业规模不断扩大,新员工如何快速融入企业,快速成长?如何解决“才随人去”,如何区分“留住人才”和“留住知识”?……
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京微作为国内知识管理的倡导者、知识管理专家,十余年来一直深入进行知识管理研究与实践,以帮助企业进行全面的知识管理战略规划、知识梳理、IT实现、知识管理推进,实现企业知识的有效获取与沉淀、共享与学习、应用与创新,使知识真正为企业创造价值。
京微知识管理核心模型-知识之轮:
京微在长期知识管理研究和实践中,总结出了知识之轮模型。任何组织中的知识都遵循“沉淀”、“共享”、“学习”、“应用”、“创新”等5个重要运转环节,这些知识运转环节组合成一个螺旋上升的闭环,称之为“知识之轮”。知识管理就是要找到驱动知识之轮的法则,一般而言,企业可以通过“技术”、“管理”、“文化”等三个方面来促进和保障“知识之轮”的高速运转。

知识管理六大典型落地方式:
十余年来,京微成功实施众多大型企业的信息门户,掌握了各种主流的门户技术和产品,积累了丰富的实施经验,方案的主要特点包括:
1)、知识内容导向的知识管理(AoKM)
通过对业务中分散的知识内容进行有序化管理,来有效积累企业记忆。
2)、业务流程导向的知识管理(BoKM)
通过对业务流程识别和梳理,实现流程导向的知识沉淀和应用。
3)、实践社区导向的知识管理(CoKM)
通过建设专业化的实践社区COP ,塑造知识分享和创新文化,打破知识壁垒。
4)、员工成长导向的知识管理(HoKM)
梳理关键岗位知识体系,并结合培训发展模式(内部讲师、学习中心等),促进员工能力提升。
5)、整合应用导向的知识管理(PoKM)
通过不同维度的门户构建和搜索应用,实现以人为导向的展现应用。
6)、创新驱动导向的知识管理(IoKM)
通过战略导向的核心能力识别,构建组织能力中心和创新平台。
知识管理解决方案:
在长期的知识管理实践中, 基于对知识管理落地方式的深刻理解,结合国内企业知识管理的客观现状和需求,我们形成了以下重点知识管理解决方案。
